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Coral Hotels -  -

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MARCA COMERCIAL CORAL – HOTELS

La presente política de privacidad, es de aplicación a las empresas explotadoras de los hoteles y apartamentos que forman la marca comercial Coral Hotels: Breogan, S.L., Explotaciones Turística Compostela, S.A., Canary Island Paradise, S.L., Inversiones y Explotaciones Compostela, S.L., así como la empresa prestadora de servicios Breogan Management, S.L.
RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO
Cuando un usuario de la web realiza una reserva u otra gestión en la presente web, así como en cada uno de los establecimientos hoteleros en donde se requiera información personal, se tratará dicha información atendiendo al establecimiento en donde se haya realizado dicha reserva y/o tratamiento:

Breogan, S.L. – B38057006

• Coral Compostela Beach Golf II
• Coral Cotillo Beach
• Coral Los Alisios
• Coral Los Silos
• Coral Suites & Spa
• Coral Teide Mar
• Coral La Quinta
• Formularios de contacto
• Formulario Club Coral Happiness
• Formulario boletín de noticias
• Formulario de alta de empresas
• Formulario de alta de agencias
• Autocheckin

Explotaciones Turística Compostela, S.A. – A38063251
• Coral Compostela Beach
• Formularios de contacto
• Formulario Club Coral Happiness
• Formulario boletín de noticias
• Formulario de alta de empresas
• Formulario de alta de agencias
• Autocheckin

Canary Island Paradise, S.L. - B38301339
• Coral Dream
• Coral Ocean View
• Formularios de contacto
• Formulario Club Coral Happiness
• Formulario boletín de noticias
• Formulario de alta de empresas
• Formulario de alta de agencias
• Autocheckin

Inversiones y Explotaciones Compostela, S.L. - B38051637
• Coral California
• Formularios de contacto
• Formulario Club Coral Happiness
• Formulario boletín de noticias
• Formulario de alta de empresas
• Formulario de alta de agencias
• Autocheckin

Breogan Management, S.L. - B38393484
• Formulario de envío de currículos

INFORMACIÓN SOBRE LOS TRATAMIENTOS DE DATOS

A continuación, se detalla cada uno de los tratamientos recogidos en la presente web, así como información adicional en donde los responsables del tratamiento realizan un tratamiento en sus establecimientos hoteleros:

A. TRATAMIENTOS RECOGIDOS EN LA PRESENTE WEB

RESERVAS
• Finalidad: Gestión de las reservas de alojamiento que realizan clientes directos e intermediarios
• Legitimación: RGPD art. 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (contrato de hospedaje)
• Comunicación de datos: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado; gestor de reservas de la web; empresas de la marca comercial Coral Hotels; empresas informáticas de software y hardware del responsable; empresa de prestación de servicios.
• Supresión: Será de aplicación lo dispuesto en la ORDEN INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos, en caso de que la reserva pase a ser un registro de entrada

PRE CHECK-IN ONLINE

• Finalidad: Gestión de AUTOCHEKIN realizando en el enlace dispuesto en la pestaña PRE CHECK-IN ONLINE: https://autocheckin.hotelinking.com/.
• Legitimación:
o RGPD art. 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (Autochekin)
o RGPD art. 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. ORDEN INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos
• Comunicación de datos: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado; empresas de la marca comercial Coral Hotels; empresas informáticas de software y hardware del responsable; empresa de prestación de servicios.
• Supresión: Será de aplicación lo dispuesto en la ORDEN INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos. La imagen (foto) no será utilizada para ninguna finalidad se procederá a su destrucción en el plazo de 48 horas.

CLUB CORAL HAPPINESS

• Finalidad: Gestión de las solicitudes para pertenecer al Club Coral Happiness y aplicar sus ventajas
• Legitimación: RGPD:
o 6.1.a) Consentimiento expreso de la parte interesada.
o RGPD art. 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (contrato como miembro de CLUB CORAL HAPPINES).
• Comunicación de datos: Empresas de la marca comercial Coral Hotels; empresa de prestación de servicios.
• Supresión: Durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante el plazo legalmente establecido por posibles reclamaciones.

COMUNICACIONES COMERCIALES

• Finalidad: Realización de comunicaciones comerciales y newsletter, así como avisos de los hoteles y apartamentos, promociones y felicitaciones.
• Legitimación: RGPD: 6.1.a) Consentimiento expreso de la parte interesada.
• Comunicación de datos: Empresas de la marca comercial Coral Hotels; empresa de prestación de servicios; gestor de reservas online y de envío masivo de comunicaciones.
• Supresión: Hasta que el interesado solicite su baja de la base de datos.

AGENCIAS

• Finalidad: Gestión de las solicitudes para tramitar alta como Agencia.
• Legitimación: RGPD:
o 6.1.a) Consentimiento expreso de la parte interesada para tramitar solicitud de alta.
o RGPD art. 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (contrato de alta como Agencia).
• Comunicación de datos: Empresas de la marca comercial Coral Hotels; empresa de prestación de servicios.
• Supresión: Durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante el plazo legalmente establecido por posibles reclamaciones.

EMPRESAS

• Finalidad: Gestión de las solicitudes para tramitar alta como Empresa.
• Legitimación: RGPD:
o 6.1.a) Consentimiento expreso de la parte interesada para tramitar solicitud de alta.
o RGPD art. 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (contrato de alta como Empresa).
• Comunicación de datos: Empresas de la marca comercial Coral Hotels; empresa de prestación de servicios.
• Supresión: Durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante el plazo legalmente establecido por posibles reclamaciones.

ACCESO WIFI

• Finalidad: Gestión de acceso a la red Wifi proporcionada por los hoteles y apartamentos a sus huéspedes.
• Legitimación: RGPD: 6.1.a) Consentimiento expreso de la parte interesada
• Comunicación de datos: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado; proveedor de la red Wifi; empresas de la marca comercial Coral Hotels; empresa de prestación de servicios.
• Supresión: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

CURRÍCULOS

• Finalidad: Gestión de las solicitudes a puestos de trabajo que los candidatos hacen llegar a los integrantes de la marca comercial Grupo Coral Hotels
• Legitimación: RGPD: 6.1.a) Consentimiento expreso de la parte interesada
• Comunicación de datos: Empresas de la marca comercial Coral Hotels
• Supresión: 2 años desde la recogida del currículo

B. INFORMACIÓN ADICIONAL

HUÉSPEDES

• Finalidad: Gestión de registro de entrada y salida de clientes de los hoteles y apartamentos
• Legitimación:
o RGPD art. 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (contrato de hospedaje)
o RGPD art. 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. ORDEN INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos
• Comunicación de datos: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado; gestor de reservas de la web; empresas de la marca comercial Coral Hotels; empresas informáticas de software y hardware del responsable; empresa de prestación de servicios.
• Supresión: Será de aplicación lo dispuesto en la ORDEN INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos

VIDEOVIGILANCIA

• Finalidad: Vigilancia de los hoteles y apartamentos de la empresa, así como control laboral del personal de la misma
• Legitimación: RGPD art. 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero.
• Comunicación de datos: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado; empresas de mantenimiento de las cámaras de seguridad
• Supresión: 30 días desde la captación de la imagen


PROVEEDORES

• Finalidad: Gestión administrativa de pedidos, compras y pagos a proveedores.
• Legitimación:
o RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.
o RGPD: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria
• Comunicación de datos: Administración tributaria, Bancos, cajas de ahorros; auditores de cuentas, empresas de la marca comercial Coral Hotels; empresas informáticas de software y hardware del responsable; empresa de prestación de servicios; asesores fiscales y contables.
• Supresión: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos

FACTURACIÓN

• Finalidad: Realización de la gestión de facturación del responsable
• Legitimación:
o RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales
o RGPD: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria
• Comunicación de datos: Administración tributaria, Bancos, cajas de ahorros; auditores de cuentas, empresas de la marca comercial Coral Hotels; empresas informáticas de software y hardware del responsable; empresa de prestación de servicios; asesores fiscales y contables
• Supresión: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos

REDES SOCIALES

Utilizamos redes sociales con la finalidad de publicar información de interés para nuestros usuarios.
Los datos de carácter personal que pueda facilitar a Coral Hotels mediante redes sociales, serán tratados conforme a lo establecido en la presente política de privacidad.

DERECHOS DE LA PARTE INTERESADA Y DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

En el caso de que lo estime oportuno, puede ejercer sus Derechos ARCO-POL de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento, en cualquier momento, por medio de escrito acompañado de documento que le identifique, dirigido a nuestro Delegado de Protección de Datos en la Avda. Noelia Afonso, Nº10, Playa de Las Américas, 38660 Arona - S/C de Tenerife, o en el correo lopd@coral-hotels.es. En el caso de no haber obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar reclamación ante la Autoridad de Control, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la web www.agpd.es.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Coral Hotels podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario de conformidad con la normativa vigente aplicable. Todas las modificaciones serán publicadas con la finalidad de mantener a los usuarios siempre informados.

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